老外贸转型跨境电商也在“卷”合规成最新关键词

  经济观察报 记者 万敏 “现在已经是90后、00后的世界了!”谈起电商生意,雷鸣感叹道。

  雷鸣是深圳诺方舟电子的创始人,今年47岁,从事外贸行业近20年。从传统外贸发家的老板们,最近两年都会感受到跨境电商“流量”的力量,而玩转流量,是90后、00后这一代互联网原住民更精通的事情。现在,雷鸣的公司里,90后员工占比达到一半以上。

  但年龄也并非不可跨越的鸿沟,合肥跨境电商孵化公司的谢方,曾经被一位60岁、不懂英语的创业者感动到。这位“高龄”创业者送来了两名员工学习,自己也每天来学,甚至比员工还早到半个小时,每天十几个小时学习跨境电商运营。

  这些曾经创造了中国外贸出口奇迹的创业者、商家们,正以其一往无前的勇气,更加奋力的投身到互联网时代的外贸行业中去。而面对一次次跨境电商平台关店、支付公司封号的风波,他们出海时更添了一层紧张。

  雷鸣从事电子产品的外贸已经有近20年时间,上游供应链在湖南永州、销售和运营在深圳,产品部分内销,部分外贸。在8年前的传统外贸阶段,做销售的主要途径是走线下参展,花钱去参加各类境内外的展会,比如广交会、香港电子展等等。“互联网上找生意的方法则比较随机,主要靠谷歌搜客户,团队里的外贸业务员也不多,在2013-2014年外贸做的都是亏钱的,全靠内贸赚的钱撑着。”雷鸣说。

  到2019年底,全球疫情爆发,他交了钱原本想要去参加国内外展会,但均被通知延期,线下销售渠道基本上“歇菜”了。

  雷鸣并没有坐困愁城,线年他们做了一家亚马逊自营店,但那时候还不知道怎么开海外的网店,做C端生意招得都是只懂B类业务的业务员,在亚马逊店铺上挂了电话号码和几张产品图片,也没有固定运营,做的有一搭没一搭。

  2020年年初,他新招了擅长做亚马逊、做速卖通的跨境电商运营人才,结果他们速卖通店铺原本一天卖出去几十美金,年轻人做了一个月后销售额突然涨起来,一天能卖几百美金。这下子让他意识到跨境电商的流量确实厉害。截至目前,雷鸣已开了20多个海外店铺,也有了自己的独立站。“我感觉这个转变是自然而然发生的事情,”雷鸣说,从传统外贸到跨境电商,新招的都是年轻人,他们喜欢互联网,公司也需要他们带来的新想法和运营思路。今年年初受俄乌战争等海外局势影响,过往一些主力市场的订单锐减,他已经和团队的年轻人一起,把卖得好的产品推向更多新兴的海外电商平台,包括把拳头产品卖到印尼等RCEP(《区域全面经济伙伴关系协定》)国家和地区去。

  谢方是合肥人,2007年到2014年在阿里B2B事业部工作了8年。从阿里离职后,他回到家乡安徽,做孵化跨境贸易公司的培训服务,已经服务了超过300家企业。“2020年开始疫情反反复复,对于很多刚刚起步的中小卖家是一个很大的挑战。”谢方谈起从传统的贸易、传统的内销转为跨境电商的企业,有很多感慨。令他印象深刻的是,有一家做牙刷的企业,原本主要给国内某家大型连锁超市供货,疫情发生后,被迫转型做跨境电商,因为牙刷这个产品在东南亚的平台上还有市场空间。

  这家公司的创业者已经60岁,送了两个业务员来谢方这里培训,每天8:30上班,这位60岁的创业者8:00准时到,直到每天晚上8:00,和业务员在一个办公室学习、工作。谢方曾经很不解,“我说你为什么还要来?我可以教你的业务员了”。这位创业者回答,“我要转型,首先我自己要清清楚楚知道业务是怎么做的。我一点点学,英语不行用翻译工具来看。”谢方被这种转型企业创业者的精神感动到了

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