鲸灵智能日播素材1亿条AI破局私域增长瓶颈

  在如今发达多样的电商生态,直播电商和私域电商成为电商人寻求新增长的唯二途径。但是目前直播电商面临真人主播人力成本高、在线时间有限的局限性;私域电商面临专业私域运营人才紧缺的窘境。AI纷纷成为大家寻找到的救命稻草。

  双11前夕,阿里推出AI虚拟主播系统,AI虚拟主播现身淘宝直播间,替代线,具有认知能力的虚拟主播成为可以替代真人的最佳选择,“虚拟主播”也成为直播带货的下一个新风口。

  但是刚刚兴起的虚拟主播还处于尝试及探索阶段,同样为解决效率及规模的私域AI机器人已经相对成熟,服务于多种场景。早在2020年12月,鲸灵智能发布AI 机器人,专注私域卖货场景,实现7*24小时 AI 自动播品卖货,大幅降低私域门槛,并推动实现规模化快速发展。

  近期,鲸灵智能发布了2021年AI机器人使用报告,日播素材近1亿条,AI导购日服务用户数1000W+,AI客服日处理对线W+,AI美工日生成图片和视频数量300W+。这些技术让私域电商的门槛大幅度降低,也加速了整个市场的发展。

  私域流量作为预算优化的产物,节省获客成本的同时,以往绝大多数需要人工运营,极大的考验运营人的数量及私域运营能力。大多数品牌及私域主没有在私域做到规模上量的原因之一,就是没有找到可解决问题的合适工具或方法,而 AI 跟私域的结合能够有效帮助品牌及私域主在私域上获得增长,并探索更多可能性。

  作为拥有六年私域运营经验的波哥,曾历经多个创业项目,做过天猫品牌咪咪兔、也做过微商、有赞(微商城)、淘客等项目。由于经历过多个创业项目,手上也积累了不少的私域流量。

  2021年之前,波哥通过两年多的不懈努力,将手上的社群资源提升至300个之后,便没有继续投流获客。在采访中,波哥表示,每天播货需要花大量的时间,手动将货品素材分发至社群内,工作机械、量大且低效。而且当时一天也最多只能售卖3个商品,单日最高营收仅10万元,如果货品素材再多一些,再加上处理售前、售后等问题,公司员工就难以负荷了。

  自从结缘鲸灵智能旗下好家云店项目,波哥团队使用了鲸灵智能行业首创的AI机器人后,解决了播货难这一问题,解放了公司员工的双手,半年内将公司的社群做到了1000多个,而且每天播货的商品数量也增长了7倍,单日营收增长130%,彻底打破人工私域运营的增长天花板。

  除了波哥外,好家云店还吸引到淘客、自媒体大V等手上拥有大量私域流量的群体加入。对于这类流量玩家,他们管理着成百上千个社群,寻求的是平稳运营、自动化管理、规模化复制。鲸灵智能播货机器人提供了一套标准化的播货方案,同时配合专业运营团队,帮助流量玩家规模化运营。通过这样赋能,大部分流量玩家都获得了比较理想的粉丝产出。

  在波哥实现快速增长的这半年时间,AI机器人都帮

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