全域兴趣电商:激发更多消费潜能带来更大商业机会

  几乎一夜之间,带着老婆、穿着背心在抖音直播间跳操的刘畊宏火了。4月的一周内,刘畊宏的抖音粉丝涨了1000万。与此同时,他的《本草纲目》毽子操几乎占领了城市里的每个小区。

  爆红的刘畊宏没有立刻直播带货,但那些追随他的“刘畊宏女孩”们开始自发地买买买。仅2022年4月份,抖音电商就售出了22.9万件瑜伽垫、11万件哑铃、75.2万件跳绳,瑜伽垫的订单量一个月就增长了48%。

  5月31日,抖音电商生态大会上,“兴趣电商”再次成为主题词。抖音电商总裁魏雯雯在主题演讲中宣布,将升级兴趣电商到全域兴趣电商阶段,通过覆盖用户全场景、全链路购物需求,满足用户对美好生活的多元需求。

  从去年首次提出“兴趣电商”概念,到今年全面升级,抖音电商牢牢抓住新的市场趋势,将短视频、直播内容、商城、搜索等多场域打通互联,帮助商家占领新红利市场。

  去年4月,在首届生态大会上,抖音电商首次给出了“兴趣电商”的定义:一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。

  基于“兴趣”标签的抖音电商重点在于满足潜在的、随机的、不确定性的需求。换句话说,也就是发掘用户的隐形消费需求。兴趣电商聚焦的是一个全新的增量市场。兴趣电商的兴起,不仅为电商生态带来了多样性,更增加了新的可能性;兴趣电商基于供给侧发力,顺应了年轻一代消费升级的大趋势,有望大大拓展整个市场的边界。

  兴趣电商从兴趣出发,既包括兴趣激发,也包括兴趣承接;既包括内容推荐场景里的货找人,也覆盖用户主动场景里的人找货。兴趣在哪里,场域就延伸到哪里。

  抖音电商总裁魏雯雯表示,全域兴趣电商是抖音电商的全新阶段。未来,新场域的占比将高达生意的50%以上。在全域兴趣电商环境中,短视频、直播等内容流是用户潜在兴趣的激发转化场,用户在这里深度种草,高效成交;商城、搜索等主动探索场景是用户已有兴趣的承接转化场,用户在这里找到固定路径,实现精准匹配和复购;用户的各类电商行为沉淀在店铺里,通过营销解决方案扩大全域流量,实现全局加速。

  国金证券在一份研究报告中指出,兴趣电商的兴起是消费社会变迁的必然产物,也是或将长达几十年的第三消费时代的主角,而非短期红利。短视频和直播以生动内容精准匹配兴趣客户实现高效率转化。兴趣电商具备决策周期短、种草转化效率高等特色,从流量源头切入激发的潜在需求空间明显。

  中国社会科学院经济研究所教授杨虎涛表示,从发展路径上看,直播、短视频等形式已成为电商市场的标配。他认为,全域兴趣电商的优势,主要在于平台在匹配需求、激发需求和释放需求的效能上更具一体化特征,所促成的不只是用户兴趣购物,也能够极大地满足用户主动购物需求。因此,平台可以更好地提供产品和服务,提升消费者的消费体验,有助于释放更多消费潜能,促进电商平台健康持续发展。

  兴趣电商蕴含巨大的生意机会。短视频和直播让商品展示变得更生动、直观,商品内容化也成为趋势,消费者的决策门槛降低了;电商平台的技术越来越成熟;抖音日活用户已超6亿,平台内涌现大量优秀的短视频和直播创作者,使得更多优质商品,可以通过更好的内容形态展示,商家也有了更多机会通过创作者触达到他们的粉丝。

  抖音电商披露数据显示,过去一年,抖音电商每月超过

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