① 同步订单。获取亚马逊后台订单数据。 ② 商品配对。亚马逊平台 sku 与店小秘仓库系统进行商品配对,转化为公 司仓库可识别的商品 sku。 ③ 仓库清单。出单后扣减商品 sku 库存,为公司采购提供数据。 ④ 运单号申请。与物流系统对接,完成物流订单的预报,获取物流运单号。 ⑤ 生成物流面单。物流系统回传运单号后即可生成面单。 ⑥ 打印面单。面单打印好,写好备注,交给公司仓库。 ⑦ 扫码出库。公司仓库根据面单上的配货信息和销售的备注信息,包货贴 单,扫码出库。 ⑧ 确认发货。店小秘将完成扫码出库的运单号回传亚马逊后台,确认发货。
① 同步订单 ② 选择所负责店铺和产品 ③ 批量选择物流方式(剃须刀选择云途特惠带电挂号) ④ 批量审核,订单进入待处理 注意: 1.审核条件:需要发货的订单才审核,不需要发货的订单,进行客服备注后 移入搁置。 2.不需要发货的订单不审核:买家取消订单,测评刷单不发货等。
① 确认物流方式 ② 确认报关信息(可通过批量报关信息修改) ③ 确认是否拆包(根据物流渠道要求的包裹尺寸和重量判断) ④ 申请运单号,订单进入运单号申请状态 注意: 1.申请运单号即是店小秘订单处理系统与物流系统对接,完成物流订单的预 报工作。物流订单预报成功后,物流系统会回传给店小秘运单号。预报的物 流订单会预先扣减物流系统里面充值的运费。为避免重复预报,保障物流系 统运费合理,店小秘申请运单号前要确认好订单:是否是要发货的;物流方 式是否正确;报关信息是否正确;是否需要拆包。 2.一个订单可以是一个包裹,也可以是多个包裹。所以店小秘是以包裹号与 物流系统对接。一个包裹号预报一个物流订单,生成一个运单号。
① 待处理申请运单号后,系统会自动申请 ② 申请失败,查看失败原因,做出相应操作。收货地址错误原因:点击详 情,修改地址邮编收件人等等,保存;再进入物流信息,获取跟踪号。 ③ 申请成功,批量移入待打单。 运单号申请错误的情况处理 ① 去对应物流系统删除错误预报 ② 店小秘里不再需要发货的移入搁置;需要发货的打回待处理 注意:运单号一经申请成功就会在物流系统产生预报订单,物流系统会预先 扣减充值的运费。若不小心运单号申请错误,即物流系统预报错误,则需要 先去对应的物流系统,用包裹号搜出预报错误的订单,进行预报订单的拦截 删除或取消操作。物流系统操作完之后再回到店小秘操作。
① 选中自己负责的订单,导出订单信息。表格命名如“5.5 店小秘打单记 录 剃须刀 7105 蓝色 35 单 云途特惠带电 xx store 黎雨晴”,保存至公司网盘, 自发货订单(非防疫项目)订单记录文件夹。
② 根据导出的订单信息,统计数据,提交出库需求审批。 ③ 选中自己负责的订单,批量打印——打印面单。打印方式,PDF 生成打 印。下载 PDF 文档,下载好后关闭 PDF 网页,回到店小秘,点击打印完成。店 小秘系统自动标记已打面单。 ④ 将 PDF 文档命名好,如“云途特惠带电 剃须刀 7105 蓝色 35 单 xx store 黎雨晴 5.5”发给李家杰打印,打印好后在面单上备注:xx 渠道 xx 产品 xx 单等 信息,交给仓库负责人阿裕。 注意: 1. 选中自己负责的订单,不要重复打单发货,虽然物流商会将同一个物流预报 订单的重复包裹退回,但为避免不必要扣费和后续麻烦,要避免重复打单。 2. 打单前先导出订单信息,做好备份,以备后续查验之需。 3. 打单前,非防疫项目的